웹 서비스 검색 & 공유 최적화

인터넷으로 홈페이지를 서비스하고 있는 회사들의 상당수가 개발과 마케팅에 많은 비용을 쓰지만 의외로 검색 & 공유 최적화에는 돈을 쓰지 않는 편입니다. 이유는 이런 대응은 주로 마케팅의 영역에서 해야 한다는 개발 조직의 생각과 기술을 모르는 마케팅 조직의 대응방법에서 나오는 생각의 차이 때문입니다.

개발 조직에서 기존의 개발 업무에 약간의 노력을 더하면 홍보 & 마케팅에 쓰는 비용을 줄이거나 홍보의 효과를 극대화하는 방법을 찾을 수 있습니다. 그것은 흔히 검색 최적화라고 불리는 SEO(Search Engine Optimization)와 소셜 공유 최적화 입니다. 최초 서비스 개발시에 이런 기술들을 적용하는 것이 기장 이상적이지만 이미 운영중인 서비스에도 검색 & 공유 최적화를 할 수 있는 많은 방법들이 있습니다.

검색 최적화 방안

  • 검색 최적화의 방법은 구글도 모릅니다 – 검색 알고리듬이 계속 변화하고 있습니다.
  • 하지만 구글에서 제시하고 있는 가이드가 있습니다. 물론 가이드대로 해도 잘되지 않는 경우가 적지 않습니다.
  • 데이터를 측정할 수 있는 다양한 방법이 있기 때문에 결과를 측정해가면서 작은 조정들을 계속해 나가는 것이 가장 최선의 방법입니다.
  • 검색 최적화의 가장 좋은 방법은 Google Search Console https://www.google.com/webmasters/tools/home 에서 지시하고 있는 기능들을 구현하고 시간을 가지며 결과를 측정해서 조정하는 방법입니다.

검색 노출 향상을 위한 구조화된 데이터

구글 구조화된 데이터 (Google Structured Data)

  • 컨텐츠의 타입에 따라 구조화된 데이터를 지원(ld+json)하면 검색결과에서 더 다양한 형태로(이미지, 동영상 등) 결과를 조회할 수 있습니다.
  • 구조화된 데이터는 https://schema.org 에 정의된 schema 타입으로 서비스 데이터를 구조적으로 정의해서 표준화된 형태의 디스플레이 구조로 만들어 검색 결과로 나타나도록 보여줍니다.
  • “application/ld+json” 타입의 데이터를 검색봇에게 제공하여 구글이 표준화된 조회 결과를 나타낼 수 있도록 합니다.
  • 이미지, 동영상, 책, 상품 등의 검색 결과들을 아래 링크와 같은 형태로 최적화 시켜줍니다. 아래 링크에서 검색 결과를 조회할 수 있습니다.
  • https://developers.google.com/search/docs/guides/search-gallery?hl=ko
  • 기존 서비스를 수정할 수 없다면 프록시 서버 타입으로 검색봇에 대하여 대응할 수 있습니다. – 3.3 참조

Sitemap 작성 및 등록

  • Sitemap을 작성하는 것은 크롤링봇에게 컨텐츠의 정확한 주소를 알려 주는 것과 같습니다.
  • Sitemap 생성기를 활용하여 만든 Sitemap을 업로드 하여 주기적으로 페이지 변화를 구글에게 알려줍니다.
  • 서비스 내부에 페이지 변화가 생기면 자동으로 Sitemap을 생성하여 즉각 대응할 수도 있습니다.

데이터 하이라이터

  • 일정하고 표준화된 서비스 페이지의 경우 좀 더 쉽고 간단한 방법으로 검색결과를 표시할 수 있습니다.
  • https://support.google.com/webmasters/answer/2692911?hl=en

robot.txt 설정

  • 크롤링의 원하는 페이지 또는 보안이 필요한 페이지를 명확히 구분하여 크롤링봇의 접근을 제어해야 합니다.
  • Web Server, Api Server, Back Office 등에 대한 접근 권한을 차별화하여 웹 보안성도 확인해야 합니다.
  • 로봇 배제 표준 프로토콜 지원
  • https://en.wikipedia.org/wiki/Robots_exclusion_standard#About_the_standard

SSR(Server Side Rendering)

  • SSR은 HTML 데이터의 일부 혹은 전부를 서버에서 생성해서 클라이언트(웹브라우저)에게 전달하는 방식입니다. 반대로 SPA(Single Page Application)는 클라이언트(브라우저)에서 HTML을 생성하고 데이터만 API 서버에서 받아서 결합하는 타입입니다. 따라서 렌더링을 하지 않는 Bot 형태의 접근자에 대한 일반적 처리에 어려움이 있습니다.
  • 현재 오픈되어 있는 서비스의 타입(SSR 인지 SPA인지)에 따라 검색 & 공유 봇에 대한 대응 방법이 다를 수 있습니다.
  • 서버 렌더링(Node.js, PHP등..)의 경우 소스 레벨의 수정을 통하여 메타 데이터를 코드에 삽입할 수 있습니다.
  • SPA(Single Page Application)방식의 서비스(React, Vue, Angular 등등..)라면 프록시 서버를 개발하여 특정 봇에만 대응하는 기능을 추가해서 기존 서비스와 별도의 운영이 가능합니다.
  • SPA 서비스를 SSR로 변환하는 방법도 가능합니다.
  • 기존 서비스 소스가 있다는 가정 하에 React.js의 경우 Next.js를 도입하고 일부 코드를 수정하여 SSR을 도입할 수 있습니다.
  • Vue.js의 경우 Nuxt.js 프레임워크를 도입할 수 있습니다.

프록시 서버 – SSR이 안되면

  • SSR(서버 사이드 랜더링)이 불가능한 시스템에 대한 검색엔진 대응 방법
  • 기존 서비스가 SPA 이거나 소스레벨의 수정이 불가능하면 Proxy Server를 이용하는 방법을 사용할 수 있습니다.
  • 서비스에 접근하는 접속의 UserAgent를 확인하여 검색봇, 공유봇 등을 구분하고 별도의 서버로 Redirect 합니다. 검색 봇에게는 위의 검색 결과에 필요한 정보를 제공하고, 공유봇에게는 공유를 위한 Open Graph 데이터만을 제공하는 별도의 서버를 구성할 수 있습니다.
  • 기존 시스템과 별도의 개발이 진행되어야 하지만 단지 봇을 위한 대응이므로 UI가 없는 서버만으로 대응이 가능합니다. 따라서 개발이 비교적 쉬운 편입니다.

소셜 공유 & 최적화 방안

  • 소셜 공유는 데이터를 사용자들이 자발적으로 다른 사용자에게 전달하게 하는 가장 좋은 홍보 & 마케팅 도구입니다.
  • 물론 기본적으로 사용자가 공유하고 싶은 컨텐츠를 만드는 것이 가장 중요하지만 쉽게 공유할 수 있도록 서비스를 구성하는 것도 매우 중요합니다.
  • 소셜공유는 대략 두가지 기술적인 방법으로 이루어집니다.
  • 첫번째는 사용자가 공유하는 시점에서 공유 데이터를 생성해서 소셜 서비스에 직접적으로 업로드하는 타입입니다.
  • 두번째는 Page Link를 등록하면 공유봇이 Site를 방문하여 제공된 데이터를 가지고 와서 포스팅하는 방법입니다.
  • 후자의 경우 Facebook이 대표적이고 Open Graph라는 TAG 기반의 정보를 활용합니다.

소셜 데이터 공유

  • 일반적인 데이터 공유는 플랫폼 별로 다양한 오픈 소스 공유 버튼을 이용하는 것이 편리하고 좋습니다.
  • JavaScript 기반의 다양한 프론트엔드 오픈소스들이 존재하므로 플랫폼에 따라 여러가지 오픈소스를 테스트한 후 가장 적합하고 쓰기 쉬운 것을 선택하는 것이 좋습니다.
  • iOS, Android 플랫폼의 경우 Facebook SDK, Firebase SDK 등을 활용하여 기능을 구현하는 것이 일반적입니다.

오픈 그래프 공유

  • Open Graph는 페이스북에서 만든 이후 다양한 소셜 서비스에서 이를 사용하고 있는데 페이스북과 트위터가 대표적입니다.
  • 이를 지원하기 위해서는 컨텐츠를 제공하는 각 페이지에서 META TAG를 이용하여 페이지가 이 컨텐츠를 소셜에 제공하고자 하는 의도를 미리 정의 해 두어야만 합니다.
  • META TAG 없이 공유된 페이지는 내용에 따라 서비스 의도에 부합하지 않는 데이터를 제공하게 될 수도 있습니다.
  • 페이지에서 제공하고자 하는 정보와 Open Graph의 Object Type을 맞추면 페이스북 타임라인에 제공되는 UI를 컨텐츠에 적합한 다양한 모양으로 제공할 수 있습니다.
  • 오픈 그래프에 정의된 다양한 옵션들은 다음 링크에서 참조하세요
  • https://developers.facebook.com/docs/reference/opengraph
  • 공유 디버거를 통하여 공유 결과를 미리 조회할 수 있습니다.
  • https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing

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